Häufig gestellte Fragen

Universal Translator ist ein Übersetzungsdienst, der speziell für Twitch-Streamer entwickelt wurde. Er erkennt und übersetzt Chat-Nachrichten automatisch aus jeder Sprache in deine bevorzugte Sprache in Echtzeit und hilft dir, dich mit Zuschauern aus der ganzen Welt zu verbinden.

Ja. Universal Translator ist ein gehosteter Übersetzungs-Bot, der sich mit deinem Kanal verbindet und den Chat automatisch übersetzt. Anders als eine Browser-Erweiterung läuft er auf unseren Servern – du musst also nichts installieren und nichts selbst am Laufen halten.

Wir erkennen automatisch die Sprache jeder eingehenden Chat-Nachricht. Weicht sie von deiner bevorzugten Sprache ab, wird sie in Echtzeit von Sprachmodellen übersetzt, die die ganze Nachricht im Kontext lesen — nicht nur Wort für Wort. Alle Übersetzungen siehst du in deinem Dashboard.

Ja. Universal Translator läuft direkt neben deinem bestehenden Bot. Er kümmert sich nur um Übersetzungen, deine Commands, Timer und Moderation funktionieren also genau wie bisher. Du musst nichts entfernen oder ersetzen: Channel verbinden und die Übersetzungen tauchen im selben Chat auf.

Eine Browser-Erweiterung übersetzt den Chat nur auf deinem eigenen Bildschirm — deine Mods und Zuschauer sehen weiter das Original. Universal Translator funktioniert für den ganzen Channel: Übersetzungen werden für alle im Chat gepostet, und weil jede Nachricht im Kontext gelesen wird, kommen Twitch-Slang und Gaming-Lingo so rüber, wie sie gemeint waren — statt als generische Raterei ohne Kontext. Du und deine Zuschauer müsst nichts installieren.

Universal Translator erkennt automatisch Nachrichten in praktisch jeder Sprache. Du wählst dann eine Zielsprache, in die alles übersetzt wird — aus 28 unterstützten Optionen: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch, Niederländisch, Polnisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Tschechisch, Rumänisch, Ungarisch, Griechisch, Türkisch, Arabisch, Hebräisch, Hindi, Thai, Vietnamesisch, Indonesisch und Ukrainisch.

Du kannst die vollständige Liste mit Sprachcodes auf deiner Einstellungsseite anzeigen.

Ja! Wir bieten einen kostenlosen Plan mit 20 Übersetzungen pro Monat. Dies ermöglicht es dir, den Service zu testen und zu sehen, wie er mit deinem Kanal funktioniert, bevor du dich für einen bezahlten Plan verpflichtest. Keine Kreditkarte erforderlich, um loszulegen.

Im kostenlosen Plan werden übersetzte Nachrichten von deinem Twitch-Konto gesendet. Bezahlte Pläne umfassen eine professionelle Bot-Identität.

Der Einstieg ist einfach:

1. Klicke auf "Mit Twitch anmelden", um dein Twitch-Konto zu verbinden
2. Autorisiere Universal Translator, um auf deinen Kanal zuzugreifen
3. Lege deine bevorzugte Sprache in den Einstellungen fest
4. Das war's! Wir beginnen automatisch mit der Übersetzung von Nachrichten

Keine Installation erforderlich! Universal Translator ist ein webbasierter Dienst. Melde dich einfach mit deinem Twitch-Konto an und du kannst loslegen. Zeige deine Übersetzungen von jedem Gerät mit einem Webbrowser an.

Nein. Da Universal Translator ein Kanal-Bot ist, erscheinen die übersetzten Nachrichten im Chat für alle sichtbar. Deine Zuschauer müssen keine Erweiterung installieren und nichts einrichten – es funktioniert automatisch für den gesamten Chat.

Ja, du kannst deine bevorzugte Sprache jederzeit über deine Dashboard-Einstellungen ändern. Alle zukünftigen Übersetzungen verwenden deine neue bevorzugte Sprache. Dein Übersetzungsverlauf bleibt unverändert.

Ja! Abhängig von deinem Abonnementplan kannst du mehrere Twitch-Kanäle verbinden:

• Free: 1 Kanal
• Mini: 1 Kanal
• Starter: 1 Kanal
• Basic: 1 Kanal
• Pro: 1 Kanal
• Expert: 1 Kanal
• Big: 1 Kanal
• Master: 1 Kanal

Eine Übersetzung wird jedes Mal gezählt, wenn wir eine Chat-Nachricht von einer Sprache in eine andere übersetzen. Wenn eine Nachricht bereits in deiner bevorzugten Sprache ist, zählt sie nicht gegen dein Kontingent. Du kannst deine Nutzung in Echtzeit über dein Dashboard überwachen.

Wir senden dir Benachrichtigungen, wenn du 75% und 90% deines monatlichen Übersetzungslimits erreichst. Wenn du dein Limit überschreitest, werden Übersetzungen bis zum nächsten Abrechnungszyklus oder bis du auf einen höheren Plan upgradest pausiert. Dein Chat funktioniert weiterhin normal.

Ja, du kannst deinen Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Upgrades werden sofort wirksam, und du wirst anteilig für den Rest deines Abrechnungszyklus belastet. Downgrades werden zu Beginn deines nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

Wir empfehlen, zuerst die kostenlose Version auszuprobieren, um sicherzustellen, dass alles für dein Setup funktioniert. Wenn du auf einen kostenpflichtigen Plan upgradest und auf Probleme stößt, kontaktiere uns über die Kontaktseite und wir finden gemeinsam eine Lösung. Du kannst dein Abonnement auch jederzeit kündigen — es gibt keine langfristigen Bindungen.

Du kannst dein Abonnement jederzeit über deine Kontoeinstellungen kündigen. Dein Service bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Nach der Kündigung werden keine weiteren Gebühren erhoben.

Unser Übersetzungssystem ist für Echtzeitleistung konzipiert. Die meisten Übersetzungen sind in unter 3 Sekunden abgeschlossen. Die genaue Verzögerung kann je nach Nachrichtenlänge und aktueller Systemlast variieren, aber wir optimieren für Geschwindigkeit, um sicherzustellen, dass du deinen Zuschauern schnell antworten kannst.

Ja. Statt Wort für Wort zu übersetzen, liest es die ganze Nachricht im Kontext — so kommen Gaming-Slang, Abkürzungen und Insider-Witze so rüber, wie dein Zuschauer sie gemeint hat. Twitch-, BTTV- und FFZ-Emotes wie Kappa, PogChamp und LUL bleiben exakt erhalten, statt zu Unsinn verstümmelt zu werden.

Wir nutzen Sprachmodelle, die auf Chat-Konversationen abgestimmt sind — so meistern unsere Übersetzungen Slang, Kontext und lockere Sprache besser als generische Übersetzungstools. Keine automatische Übersetzung ist perfekt, aber die ganze Nachricht im Kontext zu lesen liefert für Live-Chat hervorragende Ergebnisse.

Ja, wir nehmen Sicherheit ernst. Alle Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir speichern nur die minimal notwendigen Informationen, um den Service bereitzustellen. Wir teilen deine Daten niemals mit Dritten, und du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen.

Ja, alle Übersetzungen werden in deinem Übersetzungsverlauf gespeichert, auf den du über dein Dashboard zugreifen kannst. Du kannst neueste Übersetzungen anzeigen und nach Sprache direkt aus der Live-Übersetzungsansicht deines Dashboards filtern.

Wir bieten mehrere Support-Kanäle:

• E-Mail-Support: E-Mail anzeigen
• Dokumentation und Anleitungen in unserem Hilfezentrum
• Prioritäts-Support für Pro- und Enterprise-Kunden

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Wenn du auf Probleme oder Fehler stößt, kontaktiere bitte unser Support-Team mit so vielen Details wie möglich, einschließlich Screenshots, falls zutreffend. Wir priorisieren Fehlerbehebungen und werden daran arbeiten, alle Probleme schnell zu lösen.